Ga naar Instellingen → Workflows → Nieuwe workflow. U kiest:
- Naam (intern label)
- Type afspraken waarop hij van toepassing is — alle, of alleen specifieke producten/locaties
- Trigger:
- - "Direct bij boeking"
- - "Vóór afspraak" — X minuten/uren/dagen ervoor
- - "Na afspraak" — X dagen erna
- Acties — een of meer e-mails / SMS
Per actie kiest u onderwerp + body, met template-variabelen.